フロント

ホテルに到着されたお客様を最初にお迎えする場所、
フロントでの業務を行っております。
常に笑顔でお客様をお迎え出来る様、当日の宿泊者数や団体のお客様の情報などを把握し、イレギュラーにも対応できるよう準備をしています。
いくら準備をしていても、お客様のご要望は様々です。
お客様のご要望に沿うことができ、「ありがとう」のお言葉をいただけたときはもちろんうれしいですが、それができなかったときでも常にベストを尽くすことができるよう心がけています。

お客様の喜んでいらっしゃる顔を見るのが私の一番の笑顔の源です。
「楽しかったよ。また来るね。」
という言葉をかけていただけるのが、本当に励みになります。
到着のときよりも、出発の際のお客様の笑顔が増えるよう、
日々努力しています。